Les sorties ont lieu à partir de 10 heures.

Les formalités peuvent s'accomplir à l'accueil à partir de 9 heures.

 

La date de sortie

Sortie de la   clinique

Elle est fixée par le médecin et annoncée par l'équipe soignante. Avant de quitter l'établissement, il est impératif de vous adresser à l'accueil afin d'établir les quelques formalités de sortie.

L'hôtesse d'accueil vous remettra :

  • Un bulletin d'hospitalisation
  • La facture acquittée
  • Un courrier pour votre médecin traitant
  • Vos objets de valeur, le cas échéant
  • La caution si le dossier est clôturé, sinon elle vous sera adressée, dès le dossier archivé.

Avant de quitter la chambre, il est recommandé de vérifier que vous n'avez oublié aucun effet personnel.

Pour une sortie prématurée, le patient conscient de son état de santé, qui lui sera explicité, signera une décharge dégageant la responsabilité de la Clinique.

 

Le règlement des frais

L'établissement est conventionné par les organismes de Sécurité Sociale et les Mutuelles. Le forfait journalier et la chambre à confort particulier peuvent être pris en charge par votre mutuelle, en fonction des options que propose votre caisse mutualiste.

Les frais doivent être réglés intégralement au moment de votre sortie.


Les questionnaires de satisfaction

Quelques jours après votre arrivée, un membre du personnel habilité vous rendra visite afin d’évaluer votre satisfaction à l’installation. 48 heures avant votre sortie, un questionnaire vous sera remis. Nous nous permettrons de vous le réclamer à votre départ, merci de prendre le temps d le compléter.

 

Le transport

Vous pouvez faire appel au transporteur de votre choix. Le mode de transport est déterminé par l’équipe médicale.

Pour ce qui concerne les ambulances

  • Régime général et autres : Le médecin vous délivrera un certificat de prise en charge en ambulance ou en VSL (Véhicule Sanitaire Léger) ou taxi en fonction de votre état de santé. L'infirmière vous communiquera votre position de sortie. Vous devez appeler vous-même votre ambulancier pour organiser avec lui votre sortie. Toutefois, si vous le souhaitez, la secrétaire médicale peut vous aider à le faire et vous tient informé des frais éventuels.
  • Caisse de secours minière : La secrétaire médicale se charge de faire appel au service ambulance de votre Caisse de Secours Minière. Si vous ne souhaitez pas repartir en ambulance, prévenez le secrétariat médical.

128, Allée Saint-Roch
B.P. 85 - 59402 CAMBRAI CEDEX
Tél. : 03 27 73 00 00 Fax : 03 27 73 00 99
Mail : contact@clinique-saint-roch.fr

48, Chemin de la Motte
59870 MARCHIENNES
Tél. : 03 27 99 57 57 Fax : 03 27 99 57 99
Mail : contact@clinique-saint-roch.fr

440, rue Pierre Nève
59723 DENAIN
Tél. : 03 27 32 55 55 Fax : 03 27 32 55 99
Mail : contact@clinique-saint-roch.fr